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  2020年4月,叶姐工作室挂牌入驻青田县社会矛盾纠纷调处化解中心,入驻以来共接待群众咨询20余次,调处家庭矛盾5件,完成13次心理疏导,取得积极成效。

  “感谢叶姐工作室这个平台,经过蒋主席的调解,让我意识到了沟通的重要性,平时的一些做法可能也没有考虑家人的感受,接下来我一定会遇事多沟通,不让家庭矛盾扩大。”6月10日,县妇联主席蒋珍刚坐到县社会矛盾纠纷调处化解中心的叶姐工作室便接到了咨询电话,在一个多小时的沟通后,来访者认识到了家庭矛盾的主要原因,并表示以后一定会和家人加强沟通。

  据了解,在叶姐工作室入驻社会矛盾纠纷调处化解中心后,青田县妇联根据实际制定了谈心交心、关爱暖心、知识宣讲、交流成长、队伍培育的叶姐工作室五个“一”工作制度,并将每周三定为主席服务日,由县妇联的主席、副主席轮流在社会矛盾纠纷调处化解中心的叶姐工作室接听咨询电话、接待来访群众、调处矛盾纠纷。

  县妇联积极响应完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制,推动实现社会治理能力现代化的要求,叶姐工作室第一时间入驻县社会矛盾纠纷调处化解中心,为来访群众提供专业化、家人化的服务。此外,“叶姐工作室“定于每周二、四全天和周一、三、五上午在社会矛盾调解中心开展接访、咨询活动,其中每周三固定为主席服务日,为有需求的妇女群众提供服务。

  为了满足更加多元的社会服务需求,叶姐工作室还面向全社会积极招募志愿者,并通过业务培训、参与矛盾纠纷化解等活动,提升维权志愿者的专业化水平,目前叶姐工作室已组成一支由心理咨询师、退休法官、乡镇妇联主席、调解能手组成的专业调解团队。

  “叶姐工作室是青田特色维权工作品牌,入驻社会矛盾纠纷调处化解中心后,作用发挥越来越明显,认同感也越来越高了,现在很多人有婚姻家庭纠纷,都是找过找叶姐工作室调解的。”县妇联主席蒋珍介绍,叶姐工作室将按照打造青田维权工作“金名片”的定位,不断深化叶姐工作室团队建设和品牌服务,同时推动“叶姐工作室”在原有基层联络点和海外工作站的基础上,进一步向基层延伸,发挥叶姐工作室的作用,维护海内外侨乡妇女儿童权益。

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